Aiuto

Non ricordo o non ho capito se sono riuscito a registarmi?

Inserisci il tuo numero di telefono cellulare:

E' obbligatorio effettuare la chiamata con il dispositivo utilizzato per navigare?

Assolutamente no. Puoi effettuare la chiamata con il tuo cellulare (in questo modo il sistema associera' una password al tuo numero di telefono) e poi navigare in tutta liberta' con ogni dispositivo in tuo possesso.

Problemi ad accedere a SimpleSpot?

Verifica che il tuo sistema non abbia configurazioni che entrino in conflitto con SimpleSpot:

Controlla di non aver configurato la tua scheda di rete wireless con ip statico.
Ti ricordiamo che per accedere a SimpleSpot è necessario avere Javascript abilitato nel proprio browser.
Ricordiamo inoltre che le versioni di Internet Explorer precedenti la settima sono incompatibili.

Alcuni piccoli malfunzionamenti della rete possono risolversi disconnettendo il dispostivo per qualche minuto e poi ritentando la connessione.

Quando ti colleghi alla rete SimpleSpot non compare la pagina di login?

Generalmente problemi come questo si riferiscono alla connessione del gestore dell'attività ti suggeriamo quindi di verificare in che la connettività del dispositivo sia corretta e stabile. Se il dispositivo risulta disconnesso esso non può accedere ad internet e quindi erogare il servizio, per risolvere tale problema si suggerisce di contattare il gestore dell'attività.

Problemi ad accedere a SimpleSpot?

Verifica che il tuo sistema non abbia configurazioni che entrino in conflitto con SimpleSpot:

Controlla di non aver configurato la tua scheda di rete wireless con ip statico.
Ti ricordiamo che per accedere a SimpleSpot è necessario avere Javascript abilitato nel proprio browser.
Ricordiamo inoltre che le versioni di Internet Explorer precedenti la settima sono incompatibili.

Alcuni piccoli malfunzionamenti della rete possono risolversi disconnettendo il dispostivo per qualche minuto e poi ritentando la connessione.

Hai bisogno di contattare un operatore?

Ti invitiamo cortesemente a descrivere brevemente il problema. Un operatore cercherà di risolvere il tuo problema entro due giorni lavorativi.
(Per recuperare tutte le credenziali ti invitiamo a specificare il tuo numero di telefono cellulare).